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合众人寿采用互联网+技术,服务模式全新升级

合众人寿自成立之日起就遵循着“坚持做卓越企业,始终关注自身产品创新及服务升级”,坚持着“和合各方利益,实现多赢共好”的核心价值理念,正是因为有更多人的关注让合众人寿不断创新,不断发展。随着科学技术的发展,合众人寿借助互联网技术,不断探索理赔服务新模式。在合众人寿的不懈努力下,“理赔难”、“理赔慢”等问题逐渐成为过去式。

在践行承诺的同时,合众人寿也不断创新,用最前沿的技术和理念,用新思维、新观念,顺应互联网+时代,满足客户的新需求,为客户持续提升理赔时效,提供更好的服务水准。

合众保险,理赔不难

合众人寿推出“理赔上门慰问代办”服务,客户住院期间派理赔人员和代理人主动慰问,讲解理赔流程,提供保险理赔相关咨询、答疑,协助客户办理理赔等服务。同时,合众人寿拥抱互联网,推出“微信自助理赔”的服务举措,客户利用微信就能随时随地办理理赔。彻底颠覆“由客户先买单、保险公司后理赔”的传统模式,真正实现“足不出户”、“免申请,零等待”,大大缩减客户办理理赔的时间和精力。在践行承诺的同时,合众人寿也不断创新,用最前沿的技术和理念,用新思维、新观念满足客户的新需求,为客户持续提升理赔时效,提供更好的服务水准。

合众人寿首推的“重大公共事件理赔绿色通道”服务,更是延伸满足客户的全面需求。当客户遭遇严重自然灾害或重大火灾、生产、交通安全等事故灾害时,就可以申请合众人寿重大公共事件理赔绿色通道服务,受理后主动为客户排查出险信息、减免材料、简化理赔流程,实现快速赔付。

关爱家庭,投保选合众人寿

时光荏苒,岁月如梭。这十年来,合众人寿脚踏实地,紧跟时代脚步,不断创新,顺应新时代、新形势,将服务做的更贴心、更便捷,正是因为保险产品优质,理赔服务贴心,合众人寿自成立以来便备受客户青睐,作为一家有责任、有担当的保险公司,合众人寿时刻把为客户提供贴心理赔服务作为服务准则,为诸多家庭和单位送去了温暖,未来,合众人寿将进一步提高理赔时效,让理赔服务更快速、更暖心、更放心。



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